고객데이터는 내/외부의 위협으로 부터 보호되어야 한다.

데이터 침해로 발생되는 비용은 고객당 평균 202달러로 추정된다.

따라서, 고객데이터를 보호하는 것이 기업의 지출을 줄이는 방법이 될 수 있다.

기업이 고객데이터를 보호하려면 다음과 같은 것을 체크해 보아야 할 것이다.

- 모든 민감한 정보는 암호화시켜 놓아야 한다.

- 침해 대비를 위해 DLP(데이터 유출 및 손실 방지 솔루션)를 구축해 놓아야 한다.

- 주기적으로 시스템, 서버, 데스크탑의 취약점을 확인해 보아야 한다.

- 피싱, 스팸, 바이러스 등의 예방책을 세워야 한다.

- 모든 무선 데이터를 암호화한다.

- PC는 최신버전으로 업그레이해 놓아야 한다.

- 필요없는 고객정보는 파기한다.

- 사업에 꼭 필요한 정보만 수집한다.


출처 : Toptechnews
날짜 : 2010.02.05